承認境界
Pilotの証拠によって委任範囲を狭められるまでは、人が外部アクションを承認します。
01実業務デモ
指示 → ワークフロー → 検証。
1件の架空予約を使い、承認、ガイド回答、検証、予約変更、そして再確認まで同じ業務を追います。
操作できるプロトタイプ · サンプルデータ · メッセージ送信なし
固定サンプル指示
明日の催行を確認し、未確認のガイドをフォローアップする。
キュー概要 · 固定サンプル
- 8
- 確認済み
- 2
- 返信待ち
- 1
- 要承認
- 1
- ブロック
実行ログ・証拠
- 01指示を準備
- 02本番から分離したサンプルデータ
サンプルを実行して、明日のキューを確認してください。
現在の業務 · 予約 #2871
Mt. Fuji Day Tour
明日 · 09:00 JST · バージョン 3 · ガイド Tanaka
- 01予約情報完了
- 02確認の必要性進行中
- 03運用担当者の承認待機
- 04模擬リクエスト待機
- 05待機 / 制限付きフォロー待機
- 06最新予約の検証待機
- 07確認済み / 人へ引継ぎ待機
現在の状況
実行準備
09:00 · v3 に有効な確認はありません。
Mt. Fuji Day Tour
予約 #2871 · バージョン 3
- 担当ガイド: Tanaka
- 集合場所: Shinjuku West Exit
- 最新の証拠: 本番から分離したサンプルデータ
従来
業務を探す → 連絡 → 待機 → 確認 → 催促 → 更新 → 再確認Gappy導入後
検知 → 準備 → 承認 → フォロー → 検証 → 引継ぎ02 / プロダクトデモ
アクションだけでなく、
完了までを見る。
1件の予約を使って、指示、承認、ガイド回答、最新予約との照合、予約変更後の再確認までを60秒で追います。
032つの画面・1つの予約
運用チームとガイドが、同じ業務を見る。
上の操作デモと同期し、1件の予約、1つのライフサイクル、1つの最新情報を両者が共有します。
現在の状況
実行準備
09:00 · v3 に有効な確認はありません。
Mt. Fuji Day Tour
予約 #2871 · バージョン 3
- 担当ガイド: Tanaka
- 集合場所: Shinjuku West Exit
- 最新の証拠: 本番から分離したサンプルデータ
04 / オペレーションレイヤー
既存システムはそのまま。
完了まで進める。
Gappyは既存の業務の周囲で動きます。Pilotの範囲、接続方法、判断境界、必要な証拠は、事業者ごとに合意します。
1つの業務を整理するGAI Workforce共通ランタイム
01予約情報既存の情報源
02ワークフロー範囲を限定した運用ルール
03外部画面ガイド・サプライヤー
04検証最新の証拠
Fail-closed検証
不明、古い、矛盾、欠落した証拠がある場合は、業務を未完了のままにするか、人へ引き継ぎます。
最新予約との照合
確認完了にする前に、回答を最新の予約スナップショットと比較します。
部分対応 / Pilot-ready foundation
あなたの業務。
あなたのブランド。
基盤となるAI Workforceランタイムを共通化しつつ、各事業者のブランド、業務ルール、運用状況に合わせて設定できます。
Pilot期間中に、貴社チームと設定します。貴社ロゴ予約 #2871
✓
ガイド確認
明日 · 09:00
貴社ブランド貴社の運用ルール貴社の市場共通ランタイム
05 / ワークフロー状態
想定外が起きる
瞬間のために。
同じ架空予約の3つの状態です。顧客事例や導入成果ではなく、操作できるワークフロー例です。
サンプルシナリオ · 01
初回確認
予約を抽出し、依頼を準備し、運用担当者の承認を見える状態に保ちます。
サンプルシナリオ · 02
未返信
業務を未完了のまま保持し、制限付きルールでフォローし、期限時に人へ引き継ぎます。
サンプルシナリオ · 03
予約変更
開始時刻が10:30へ変わったとき、以前の09:00の確認を無効にします。
06 / 業務インパクト
削減できる業務量を、
数字で見る。
Gappyでは、単なる送信件数ではなく、完了までに必要だった人の作業時間、人の介入回数、完了までの時間を測定します。
- 人の作業時間
- 人の介入回数
- 確認完了までの時間
- 例外率
- コスト・業務キャパシティ
実運用の計測を開始していないため、Gappyの実績ベンチマークは表示していません。
業務キャパシティの試算
創出可能な業務時間 / 月30時間
現在の手作業時間 / 月100
削減余地・業務価値 / 月￥75,000
削減余地・業務価値 / 年￥900,000
入力値にもとづく試算です。実際の削減額や成果を保証するものではありません。
07 / 小さく始める
1つの業務から。
拡張より先に証拠を。
業務レビューから、オフライン評価、Shadow Mode、人の承認付き実行へ進めます。範囲と時期はデモで相談します。
デモを予約- 01
業務レビュー
業務、システム、期限、例外を整理します。
- 02
オフライン評価
過去の運用ケースとGappyの判断を比較します。
- 03
Shadow Mode
外部送信をせず、実ケースを処理します。
- 04
人の承認付き実行
運用担当者が各外部アクションを承認します。
一緒に定義する指標 · ベンチマークを示すものではありません
- 確認完了率
- 人の介入率
- 確認完了までの時間
- 期限時の未確認予約
- エスカレーション率
- 再確認率
08 / 始める前に
よくある質問に、
まっすぐ答えます。
既存の予約システムを置き換えますか？
いいえ。Pilotは既存の予約情報源を前提に設計します。接続方法とアクセス範囲は事業者ごとに合意します。
誰に確認依頼が届きますか？
最初の業務では、割り当て済みのガイドまたはサプライヤーに限定します。承認済みの宛先と連絡境界はPilot設定時に事業者が決定します。
回答が届けば自動で業務を完了できますか？
回答だけでは完了しません。まず最新の予約内容と利用可能な証拠を確認します。不明または矛盾した状態は未完了のままにするか、人へ引き継ぎます。
運用チームはどこまで管理できますか？
オフラインまたはShadow Modeから始め、人の承認を利用します。合意した運用証拠が支える範囲でのみ、責任範囲を広げます。
外部画面に自社ブランドを使えますか？
マルチテナント・ホワイトラベルの部分的な基盤があります。対応するブランド・業務設定はPilot中に貴社と行い、セルフサービス型SaaSのオンボーディングではありません。
60秒デモはどう見られますか？
このページの「60秒のプロトタイプを見る」を選択してください。設定時は業務用メールで解除できます。デモ予約には登録は不要です。
60秒デモを見る